Hace mucho que no aterrizo por este mi rincón
virtual. Difícilmente “encuentro tiempo” para dedicar hoy unos minutos a
comentar otra de mis aventuras con los papeleos y el Sistema…Tan cansada acabé,
tan aburrida, tan zarandeada que aunque sea en unos minutos lo tengo que expresar
para que quede constancia de lo que tenemos que padecer los ciudadanos. Cada
vez que tengo que realizar gestiones con la Administración Pública; normalmente
para temas de impuestos o laborales…y por pretender ser honesta y contribuir al
bien común con mis aportaciones…se me levanta un Himalaya que tengo que escalar
en libre…sin botas, ni guantes ni cuerdas ni arnés. Paso muchas fatigas
normalmente, pero los últimos tiempos ya la cosa se hace peligrosa pues se me
calientan las neuronas…Toda gestión que se precie ha de ser telemática, con
descargas al pc personal, desde la conexión doméstica y aparentemente fácil
como para lerdos…Y ahí está la trampa…No todos tenemos ordenador, no todos
tenemos internet, no entendemos los términos, NO TENEMOS Y NO ENTENDEMOS…A
continuación expongo la carta recién enviada hace unos días al organismo
encargado de procurarme un certificado digital que necesito más que respirar
por lo que se ve…y ante la absurda respuesta del mismo (me derivaba de nuevo a
la página donde estaba más que perdida sin más explicaciones) elaboré esta
respuesta…Por cierto conseguí el certificado y los trámites que necesitaba…eso
si van ya 5 reclamaciones a la Administración…
“Buenos días,
gracias por su correo....Encontré por la red una página donde paso a paso me
guió para obtener y exportar el Certificado Digital...Es harto complicado para
los ciudadanos gestionar trámites telemáticos pues no son nada fáciles...Y
teniendo en cuenta que algunos no tenemos internet en casa, ni impresora (mejor
dicho, la tengo pero no puedo permitirme comprar los cartuchos)....alguno
incluso no posee ni ordenador; pues resulta un desafío extremo ser un ciudadano
digamos legal y con todos sus documentos al día. Tengo la impresión de
que la Administración Pública y el Estado se empeñan en ignorar la pobreza
energética y tecnológica de muchos ciudadanos, trabas que ponen muros muy altos
cuando se pretende, por ejemplo, trabajar legalmente....Empiezo a comprender el
volumen de economía sumergida que tenemos en este país, porque yo misma a veces
me pregunto si merece la pena tanto desvelo por cumplimentar tanto documento,
tanto sacrificio para tener los impuestos al día para finalmente trabajar en
condiciones penosas o, lo que es peor, tener que solicitar un subsidio para
sobrevivir....Les ruego disculpen la incomodidad de mis palabras, sé que
Ustedes no son más que eslabones de la cadena, pero pueden transmitir el
malestar ciudadano a sus superiores para que no se ignore la realidad.....Que
tengan un buen día....”
Se
dice que cuando no se llega a todo por falta de tiempo, algo estamos haciendo
mal…
Por
cierto, la página donde encontré cómo realizar los trámites paso a paso es esta…recomendable
para no volverse loco… http://www.adminfacil.es/
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